Spelregels Kaartverkoop

U kunt op 3 manieren kaarten bestellen:
Aan de kassa
dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00 en 12.00 uur en vanaf één uur voor aanvang van de voorstelling.

Telefonisch: 0573-250051
dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00 en 12.00 uur.

Internet:
www.schouwburglochem.nl
Hier vindt u, behalve de laatste informatie over de voorstellingen, ook een bestelformulier. U dient er echter wel rekening mee te houden, dat wij de bestellingen voornamelijk tijdens de openingstijden van de kassa verwerken.
U kunt zich via de website ook opgeven voor de emailnieuwsbrief.
 
Algemene spelregels reserveringen
Reserveringen dienen binnen 14 dagen betaald of afgehaald te worden. Na 14 dagen hebben wij het recht om de gereserveerde kaarten te verkopen.
Kaarten, die binnen 2 weken voor de voorstelling zijn besteld, kunt u ook op de dag van de voorstelling afhalen, tot een half uur voor aanvang van de voorstelling. Na dit tijdstip hebben wij het recht om niet afgehaalde kaarten te verkopen. Reserveringen die niet afgehaald zijn, worden wel in rekening gebracht.
Voor het reserveren via telefoon en internet, wordt € 3,- in rekening gebracht.
Wanneer gereserveerde kaarten niet afgehaald worden zullen wij de totale kosten in rekening brengen. U ontvangt hiervoor een factuur. 
 
Annuleren/wisselen toegangskaarten
Mocht u verhinderd zijn dan bestaat de mogelijkheid om uw kaarten in te wisselen voor een tegoedbon die 1 jaar geldig blijft. Natuurlijk kunt u ook kiezen voor een alternatieve voorstelling.
Voor het annuleren/wisselen brengen wij u € 2,50 administratiekosten per kaart in rekening. U kunt uw kaarten inwisselen bij de kaartverkoop tot 48 uur voor aanvang van de voorstelling.
Bent u uw kaarten kwijt? Wij kunnen duplicaatkaarten uitdraaien. De kosten hiervoor bedragen € 2,50 per kaart.
 
Wachtlijst
Wilt u naar een voorstelling die is uitverkocht, dan kunt u zich op een wachtlijst laten plaatsen. Dit kan via de website of telefonisch. Komen er kaarten terug, dan nemen wij contact met u op.
 
Aanbiedingen
Voor een aantal voorstellingen worden in de loop van het seizoen aanbiedingen gedaan. Deze aanbiedingen worden bekend gemaakt op onze website, in onze emailnieuwsbrief of in één van de huis-aan-huiskranten die in de gemeente Lochem worden verspreid. Aanbiedingen zijn niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen en op reeds gekochte kaarten wordt geen restitutie verleend.
 
Opmerkingen
Wij proberen u zo goed mogelijk te informeren over wat u van een voorstelling mag verwachten. Toch kan het voorkomen dat u teleurgesteld bent in wat u te zien krijgt. Wij horen dit graag van u middels ons gastenboek bij de uitgang. U kunt ook één van onze gastvrouwen of -heren aanspreken.
 
Cultureel Jongeren Paspoort
Iedereen jonger dan 26 jaar kan via www.cjp.nl een CJP aanschaffen. De pas geeft korting op veel theatervoorstellingen en is strikt persoonlijk. Deze korting is niet van toepassing in de voorverkoop.
 
De PODIUM Cadeaukaart voor Theater, Concert & Festival
De PODIUM Cadeaukaart is het cadeau voor een feestelijk avondje uit! U bepaalt zelf de waarde op de PODIUM Cadeaukaart (minimaal 10 en maximaal 150 euro). De PODIUM Cadeaukaart is onbeperkt geldig. Veel theaters, festivals, schouwburgen en andere podia accepteren de PODIUM Cadeaukaart. Kijk voor meer informatie op
www.podiumcadeaukaart.nl
.
   
De Theater & Concertbon, de voorloper van de PODIUM Cadeaukaart blijft onbeperkt geldig.

Reserveren via
www.schouwburglochem.nl kan altijd!